Algemene voorwaarden
De voorwaarden die gelden zodra je Goldmary gebruikt, van wie we zijn tot wat je van ons mag verwachten.
Versie 1.0, 28 september 2026.
1. Wie we zijn
Goldmary is een handelsnaam van Het Accu Huis B.V., ingeschreven bij de KvK onder nummer 88977757, btw-identificatienummer NL864842429B01. In deze voorwaarden heet dat "Goldmary", "wij" of "ons". Je bereikt ons via hello@goldmary.eu.
2. Voor wie deze voorwaarden gelden
- Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van de webapp Goldmary op goldmary.eu, ook via de API of de MCP-koppeling, en voor elk pakket dat je bij ons kiest.
- Goldmary is alleen voor ondernemers: zzp'ers en kleine bedrijven die Goldmary voor hun bedrijf of beroep gebruiken. Met het aanmaken van een account verklaar je dat je Goldmary zo gebruikt. Je sluit de overeenkomst dus als ondernemer en niet als consument. Regels die de wet alleen voor consumenten geeft, zoals het herroepingsrecht, gelden daarom niet.
- Algemene voorwaarden van jouw kant gelden niet, tenzij we daar schriftelijk mee instemmen. Een e-mail telt als schriftelijk.
3. Wat Goldmary doet, en wat niet
- Met Goldmary maak je facturen en offertes, houd je uren bij, leg je bonnen vast en zet je je btw-aangifte en rapporten klaar. Wat nu werkt en wat nog komt, staat op de betapagina.
- Goldmary dient niets in bij de Belastingdienst. Je neemt de bedragen zelf over. Komt er later een koppeling waarmee je vanuit Goldmary aangifte doet, dan gaat er alleen iets weg na jouw akkoord.
- Elk btw-bedrag, overzicht en rapport in Goldmary is een hulpmiddel dat je zelf nakijkt. Jij blijft verantwoordelijk voor je administratie, je aangiften en je bewaarplicht.
- Goldmary is een hulpmiddel en geen adviseur. We geven geen fiscaal, juridisch of boekhoudkundig advies, ook niet via de hulp in de app of de assistent op de site. Twijfel je, vraag het een adviseur.
- Leest Goldmary iets automatisch uit, of stelt de app een boeking of een antwoord voor, dan is dat een voorstel. Het telt pas als jij het bevestigt.
- Verstuur je vanuit Goldmary een factuur, offerte of mail, dan ben jij de afzender. Jij bent verantwoordelijk voor wat erin staat en naar wie het gaat.
4. Beta
- Goldmary is in beta. Functies kunnen veranderen, verdwijnen of tijdelijk niet werken.
- Tijdens de beta leveren we Goldmary zoals het is ("as is"). We geven geen garantie op beschikbaarheid, er geldt geen SLA en we beloven niet dat de app foutloos werkt of dat een functie blijft bestaan.
- We doen ons best storingen snel op te lossen en onderhoud vooraf te melden.
- Wanneer de beta eindigt, melden we per e-mail of in de app.
5. Account en toegang
- Je bent zelf verantwoordelijk voor je inloggegevens en passkeys, en voor wat er met je account gebeurt.
- Je kunt anderen toegang geven tot je administratie. Jij bent verantwoordelijk voor wat zij in Goldmary doen.
- Merk je misbruik van je account, meld het dan direct via hello@goldmary.eu.
6. Prijs en betaling
- Wie zich tijdens de beta aanmeldt, gebruikt Goldmary gratis tot 1 januari 2027.
- Bij het aanmelden kunnen we je vragen betaalgegevens op te geven. Dat is niet verplicht: je kunt ook zonder betaalgegevens verder.
- Je betaalt pas als je zelf een pakket kiest. Zonder gekozen pakket brengen we niets in rekening. Met een account uit de beta betaal je niets vóór 1 januari 2027, ook als je eerder een pakket kiest.
- De prijs en de looptijd van een pakket staan op de prijspagina op het moment dat je het kiest. Alle prijzen zijn exclusief btw. Je betaalt per periode vooraf en krijgt een factuur met btw.
- Heb je een pakket gekozen, dan loopt het per periode door tot je opzegt. Staan er betaalgegevens in je account, dan mogen we de prijs van elke periode daarvan afschrijven. Zonder betaalgegevens betaal je de factuur zelf, binnen 14 dagen.
- Lukt een betaling niet, of betaal je een factuur niet op tijd, dan mogen we je account alleen-lezen maken tot de betaling binnen is.
- Kies je geen pakket, dan betaal je niets. Je account wordt na de gratis periode alleen-lezen, of direct als er geen gratis periode is: je kunt alles bekijken en exporteren, maar niets toevoegen of wijzigen. Je gegevens blijven staan.
- Of er na de beta een gratis proefperiode is, en hoe lang, staat op de prijspagina op het moment dat je je aanmeldt.
- We mogen onze prijzen aanpassen. We melden dat minstens 30 dagen vooraf per e-mail of in de app. Een nieuwe prijs geldt pas vanaf je volgende periode, en je kunt opzeggen voordat die ingaat. Zei de prijspagina bij je keuze dat je een prijs houdt zolang je klant blijft, dan verhogen we die prijs niet zolang je pakket zonder onderbreking doorloopt.
- Betaalde periodes betalen we niet terug, behalve in de gevallen die artikel 8 en artikel 12 noemen.
7. Jouw gegevens
- Jouw gegevens blijven van jou. We gebruiken ze alleen om Goldmary voor jou te laten werken en om fouten op te lossen.
- We slaan je gegevens op in de EU. Welke partijen we daarvoor inschakelen, staat in de privacyverklaring.
- Voor de persoonsgegevens die jij in Goldmary zet, bijvoorbeeld van je klanten, ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij je verwerker. De verwerkersovereenkomst op goldmary.eu/verwerkersovereenkomst hoort bij deze voorwaarden. Spreken de twee elkaar tegen over persoonsgegevens, dan gaat de verwerkersovereenkomst voor.
- Je kunt je gegevens exporteren zolang je account bestaat, ook als het alleen-lezen is. Maak zelf regelmatig een export: de bewaarplicht van zeven jaar ligt bij jou, niet bij Goldmary.
8. Stoppen, blokkeren en einde
- Je kunt je pakket op elk moment opzeggen, per het einde van de lopende periode, in de app of per e-mail. Je kunt ook je account verwijderen in de app, onder Instellingen en Account. Dan stopt alles direct.
- Wij kunnen de overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen. Doen we dat terwijl jij je aan deze voorwaarden hield, dan betalen we het deel van de betaalde periode terug dat je niet meer kunt gebruiken.
- We mogen je account direct blokkeren of beperken bij misbruik, fraude, niet betalen, een beveiligingsprobleem of als de wet dat van ons vraagt. Als het kan, melden we dat vooraf, anders zo snel mogelijk daarna. Is de oorzaak weg, dan heffen we de blokkade op. Bij ernstig misbruik of fraude mogen we de overeenkomst ook direct beëindigen.
- Verwijder je zelf je account, dan wissen we je gegevens direct. Binnen 30 dagen zijn ze ook uit de back-ups weg.
- Eindigt de overeenkomst op een andere manier, dan kun je daarna nog 30 dagen je gegevens exporteren, ook na een blokkade. Daarna verwijderen we ze, tenzij de wet ons verplicht ze langer te bewaren of de export zelf in strijd met de wet zou zijn.
9. Aansprakelijkheid
- Onze aansprakelijkheid is per jaar in totaal beperkt tot het bedrag dat je ons hebt betaald in de 12 maanden vóór de gebeurtenis die de schade veroorzaakte, met een maximum van € 500. Gebruik je Goldmary gratis, dan is dat bedrag € 0. Deze beperking geldt voor de hele looptijd van de overeenkomst, niet alleen tijdens de beta.
- We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade en gevolgschade. Daaronder valt gemiste omzet of winst, boetes, naheffingen en rente van de Belastingdienst, verloren of beschadigde gegevens en schade doordat je iets uit Goldmary niet hebt nagekeken.
- Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze leiding.
- We zijn niet aansprakelijk voor een tekortkoming door overmacht. Daaronder vallen storingen bij onze leveranciers, zoals de partij die Goldmary host, en storingen in stroom of internet of een aanval op onze systemen die we met redelijke maatregelen niet konden tegenhouden.
- Meld schade zo snel mogelijk, en uiterlijk 12 maanden nadat je die ontdekte, per e-mail of per brief. Meld je later, dan vervalt je recht op vergoeding.
- Stelt iemand anders, zoals een klant van jou, ons aansprakelijk voor hoe jij Goldmary gebruikt of voor wat je ermee verstuurt, dan vergoed jij ons de schade en de kosten. Dat geldt niet voor schade die wij zelf hebben veroorzaakt.
10. Gebruik volgens de regels
- Je gebruikt Goldmary niet voor iets onwettigs, je probeert de beveiliging niet te omzeilen en je belast het systeem niet onredelijk, bijvoorbeeld via de API of de MCP-koppeling.
- We mogen grenzen stellen om misbruik te voorkomen, zoals een maximum aantal inlogpogingen of verzoeken per uur.
11. Wat van ons blijft
- De software, de naam Goldmary en de site blijven van ons. Zolang de overeenkomst loopt, mag je Goldmary gebruiken voor je eigen bedrijf.
- Stuur je ons een idee of feedback, dan mogen we dat vrij gebruiken, zonder dat we je iets verschuldigd zijn.
12. Wijzigen van deze voorwaarden
- We mogen deze voorwaarden wijzigen. We melden een wijziging minstens 30 dagen voordat die ingaat, per e-mail of in de app.
- Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen voordat de wijziging ingaat. We betalen dan het deel van de betaalde periode terug dat je niet meer gebruikt.
- Gebruik je Goldmary na de ingangsdatum nog, dan ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden.
- Een wijziging die alleen in jouw voordeel is, of die de wet ons oplegt, mag eerder ingaan.
13. Toepasselijk recht en slotbepalingen
- Op deze voorwaarden en op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen gaan naar de bevoegde rechter in het arrondissement waar Goldmary is gevestigd.
- Is een bepaling niet geldig, dan blijven de andere bepalingen gelden. Voor de ongeldige bepaling geldt dan een geldige bepaling die het doel ervan zo dicht mogelijk benadert.